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6 tendências de Marketing para 2024

À medida que nos encaminhamos para o fim de 2023, é hora de voltar nossas atenções para as estratégias e inovações de 2024.

Com base em estudos de mercado e pesquisas já feitas, é claro que o marketing digital se tornou cada vez mais importante para todos os tipos de empresas e segmentos. Estar por dentro das tendências de marketing é um passo crucial para se destacar no meio digital/online.

Estar atualizado sobre as novidades não é apenas uma questão de manter-se relevante, é uma estratégia para descobrir novas maneiras de se conectar com os clientes, leads, seguidores e entender onde alocar recursos de maneira eficaz e evitar investir em técnicas ultrapassadas e ineficientes.

Mas antes de apresentarmos as tendências, é importante ressaltar que o sucesso de uma marca nas redes sociais vai além de simples postagens. Alcançar resultados significativos exige:

  • Uma comunicação envolvente, abrangendo aspectos visuais e textuais;
  • Um entendimento profundo do comportamento do seu público na plataforma;
  • Um serviço de atendimento que surpreenda e encante potenciais clientes.

Para auxiliar você no planejamento de suas estratégias de marketing para o próximo ano, compreendi que 6 tendências estão cada vez mais fortes e serão necessárias para potencializar a sua presença nas redes sociais, emails e com os clientes. Essas tendências, incluindo novos formatos e tecnologias, têm grande potencial de sucesso quando aplicados corretamente.

Confira as tendências para 2024:

  1. Vídeos

O conteúdo em formato de vídeo já foi uma tendência nos últimos anos, e em 2024

não será diferente. Desde vídeos curtos em plataformas ágeis como Instagram e TikTok, até as apresentações mais extensas e educativas no YouTube, o vídeo se mantém como uma escolha popular.

Os números falam por si. De acordo com um estudo realizado pela Cisco Study (2021), 82% dos usuários preferem vídeos a textos escritos, destacando uma clara inclinação para experiências visuais e dinâmicas. Estes números sinalizam um futuro cada vez mais dominado pelo vídeo como principal forma de comunicação e entretenimento para o público.

2. Experiências personalizadas (automação)

    Nos últimos tempos, a compreensão das necessidades individuais dos clientes tem sido o foco das marcas e empresas. A tendência é que essa sintonia com o público-alvo seja ainda mais refinada, proporcionando produtos, serviços e experiências cada vez mais personalizados.Em 2024, as marcas que se dedicarem à personalização certamente terão destaque.

    3. Inteligência Artificial (IA)

      A Inteligência Artificial (IA) tem se destacado como uma das principais tendências de marketing global. Em 2024, a IA continuará a ser importante, permitindo que as empresas alcancem resultados mais eficientes. Algumas aplicações da IA no marketing que podem ser usadas por qualquer empresa:

      • Automatização: utilização da IA para tarefas como envio de e-mail marketing e criação de anúncios;
      • Chatbots e atendimento inicial ao cliente: os chatbots, cada vez mais avançados e humanizados, oferecem suporte ao cliente 24 horas por dia, economizando recursos e melhorando a satisfação do cliente;
      • Geração de conteúdo: utilização da IA para criar conteúdo, como artigos, e-books e vídeos. Contudo, a revisão humana permanece crucial para garantir que o conteúdo seja coeso, relevante e alinhado à estratégia da marca.

      4.  Comunicação humanizada e inclusiva

      Um conteúdo humanizado é caracterizado por uma linguagem que simula uma conversação natural e espontânea, estabelece uma conexão mais profunda e genuína com o público. Quem conseguir criar conteúdo original, criativo e autêntico terá uma vantagem significativa na difusão de sua mensagem no meio de um ambiente saturado.

      Embora a Inteligência Artificial (IA) continue a se integrar cada vez mais no marketing, a humanização do conteúdo se destaca como um caminho promissor. Esta tendência não apenas se contrapõe à crença de que as IAs estão substituindo empregos humanos, mas também ressalta a importância de manter um toque humano na comunicação digital.

      Além de uma comunicação humanizada, é preciso que cada vez mais as comunicações sejam inclusivas e diversas. O mundo é diversificado, e as pessoas buscam empresas que representam suas experiências e realidades. Negócios que abraçam a diversidade e a inclusão estão melhor posicionados no mercado. Além de estarem mais propensos a ter sucesso em suas estratégias de marketing.

      5. Conteúdos baseado em dados e SEO

        Os dados assumem um papel central nas tendências de SEO e marketing digital, moldando estratégias de personalização, utilização de inteligência artificial e análises. A eficácia na coleta, análise e aplicação de dados é agora um diferencial competitivo crucial, influenciando fortemente a criação de campanhas e tomadas de decisões estratégicas.

        Em termos de SEO, a pesquisa online está se tornando mais avançada, com os mecanismos de busca aprimorando a compreensão da intenção por trás das consultas dos usuários. Isso significa que é crucial usar palavras-chave de maneira natural e criar conteúdo que responda às perguntas dos leitores de forma precisa e relevante.

        Além de usar ferramentas como SemRush, Google Analytics e Power BI, o marketing está se voltando para uma análise estratégica mais profunda desses dados. Isso capacita os profissionais de marketing a interpretarem os dados gerados por suas estratégias de forma mais eficiente, fundamentando suas decisões e aprimorando seus resultados.

        6. Estratégias de conteúdo Evergreen

          O conteúdo evergreen é aquele que mantém sua relevância e utilidade ao longo do tempo. Este tipo de conteúdo, que oferece informações duradouras, ajuda os blogs a construir uma base de confiança com seu público. Exemplos de Conteúdo Evergreen:

          • Guias de “como fazer”: tutoriais detalhados de como realizar tarefas específicas ou alcançar objetivos determinados, proporcionando instruções passo a passo;
          • Listas de recursos úteis: compilações de ferramentas, aplicativos e outros recursos relevantes para uma assessoria, oferecendo um valor agregado constante aos leitores;
          • Explicações de conceitos fundamentais: publicações que destrincham e esclarecem conceitos básicos e cruciais do seu setor, servindo como uma referência confiável para iniciantes e profissionais.

          A chave para o sucesso do conteúdo evergreen é mantê-lo atualizado. Isso assegura que as informações continuem precisas e aplicáveis, reforçando a confiança do público no seu conteúdo como uma fonte confiável e atemporal de conhecimento e orientação.

          As tendências apresentadas neste artigo podem ser integradas de maneira eficaz nas estratégias. A aplicação dessas tendências não é apenas sobre seguir o que é atual, mas sobre compreender e adaptar essas novidades para melhor atender às necessidades e expectativas de seus clientes